Son dos conceptos que en muchas ocasiones solemos confundir, pero cuya diferencia es notable, sobre todo en cuanto al espacio temporal.

La estrategia es el planteamiento a largo plazo, se sitúa en un nivel superior, centrándose en el logro de objetivos finales.

Podemos resumirla en el "qué queremos conseguir".

La táctica es la acción que realizamos en un momento concreto para alcanzar un resultado determinado a corto plazo, por lo que le podemos denominar también operativa. Debe estar en función de los objetivos estratégicos marcados.

Podemos resumirla en el "cómo podemos conseguirlo".

Lo que ocurre en muchas empresas es que la carencia de una estrategia deriva en la operativa diaria y se convierte en táctica, de ahí que en muchas ocasiones podamos confundir los términos.