Nos referimos a la manera de actuar. Esta mañana lo comentábamos.

En tiempos de bonanza, la mayoría de empresas a las que les va bien desestiman la inversión en marketing, muchas veces guiados por esa inercia peligrosa que no les permite ver qué pasará mañana.

En tiempos de crisis, uno de los primeros recortes presupuestarios de las empresas a las que les va mal suele ser de nuevo la inversión en marketing.

O sea, que vayamos bien o vayamos mal, lo complicado es que las empresas conozcan esta necesidad.

Una vez más, las dos fuerzas frente a frente: acción frente a reacción. Ser proactivo o ser reactivo. Otro eterno dilema.